Kundeservice

1. Innledning

Vi i LARSEN ENTREPRENØR tar ditt personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettbutikk eller handler hos oss.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn navn, adresse, e-post og telefonnummer for levering og kundeservice. Betalingsinformasjon behandles av våre betalingsleverandører, vi lagrer ikke kortinformasjon. Vi registrerer kjøpshistorikk og ordreopplysninger, og vi kan bruke informasjonskapsler (cookies) for analyse og funksjonalitet.

3. Hvordan vi bruker opplysningene

Opplysningene brukes til å behandle og levere bestillinger, gi kundeservice og support, forbedre brukeropplevelsen i nettbutikken og oppfylle lovpålagte krav som regnskap og bokføring.

4. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjepart, unntatt med betalings- og logistikkleverandører for å levere varer, samt med offentlige myndigheter når vi er lovpålagt det.

5. Lagringstid

Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor, og i samsvar med regnskapslovens krav.

6. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting og sletting av opplysninger vi har lagret om deg. Ta kontakt med oss på [din e-postadresse] dersom du ønsker å bruke disse rettighetene.

7. Kontaktinformasjon

LARSEN ENTREPRENØR

Vardesvingen 20, 3292 STAVERN

E-post: post@fritidsmotor.no

Telefon: 99513136

Generelt

Disse vilkårene gjelder for kjøp av varer fra LARSEN ENTREPRENØR gjennom vår nettbutikk. Ved å bestille varer aksepterer du disse vilkårene.

Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i NOK inkludert merverdiavgift. Vi tilbyr betaling med kort, Vipps, faktura, Klarna, Apple pay, Google pay.

Levering

Varer sendes normalt innen [x] virkedager etter bestilling. Fraktkostnader fremgår i kassen før kjøpet bekreftes.

Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Varer må returneres i original stand og emballasje. Kunden dekker returkostnad dersom ikke annet er avtalt.

Reklamasjon

Du har rett til å reklamere på feil eller mangler i henhold til forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt med oss på post@fritidsmotor.no dersom du ønsker å melde en reklamasjon.

Personvern

Vi behandler personopplysninger i tråd med vår personvernerklæring.

Endring av vilkår

LARSEN ENTREPRENØR forbeholder seg retten til å endre vilkårene. Gjeldende vilkår er alltid tilgjengelige på vår nettside.